Акции и скидки
Условия доставки
СПОСОБЫ И УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ЗАКАЗА, ОФОРМЛЕННОГО В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ:
Внимание! Интернет-магазин осуществляет доставку заказов только по России.
Доставка в страны ближнего зарубежья (Украина, Беларусь, Казахстан и т.д.) и в магазины сети Arena не осуществляется.
Заказы доставляются только при 100% предоплате за товар и доставку. Оплата заказа производится онлайн через интернет-эквайринг Юкасса. Оплата заказа наложенным платежом и иными способами не допускается.
Доставка заказа, оформленного в Интернет-магазине, возможна:
• самовывозом по адресу: г. Москва, Новокуркинское шоссе, д.1, ТРЦ «Парус»,
• транспортной компанией СДЭК до адреса покупателя,
• до ПВЗ транспортной компании СДЭК.
Доставка в страны ближнего зарубежья (Украина, Беларусь, Казахстан и т.д.) и в магазины сети Arena не осуществляется.
Заказы доставляются только при 100% предоплате за товар и доставку. Оплата заказа производится онлайн через интернет-эквайринг Юкасса. Оплата заказа наложенным платежом и иными способами не допускается.
Доставка заказа, оформленного в Интернет-магазине, возможна:
• самовывозом по адресу: г. Москва, Новокуркинское шоссе, д.1, ТРЦ «Парус»,
• транспортной компанией СДЭК до адреса покупателя,
• до ПВЗ транспортной компании СДЭК.
Доставка транспортной компанией СДЭК
Сроки и стоимость доставки заказа отражены на сайте транспортной компании СДЭК и зависят от:
- веса и габаритов посылки;
- объявленной стоимости посылки;
- удаленности города-получателя от пункта отправления (отправка заказов осуществляется из Химки Новые, Московская обл., Россия).
Сроки доставки исчисляются в рабочих днях, т.е. выходные и праздничные дни не учитываются.
Заказ передается на доставку в транспортную компанию на следующий рабочий день после его сборки.
День передачи заказа в транспортную компанию в исчислении срока доставки не учитывается.
Согласно условиям Регламента возмездного оказания курьерских услуг, транспортная компания СДЭК оставляет за собой право без дополнительного согласования изменять регламентированные сроки доставки в сторону увеличения в связи с неблагоприятными погодными условиями, праздничными днями, специальными мероприятиями.
Заказ передается на доставку в транспортную компанию на следующий рабочий день после его сборки.
День передачи заказа в транспортную компанию в исчислении срока доставки не учитывается.
Согласно условиям Регламента возмездного оказания курьерских услуг, транспортная компания СДЭК оставляет за собой право без дополнительного согласования изменять регламентированные сроки доставки в сторону увеличения в связи с неблагоприятными погодными условиями, праздничными днями, специальными мероприятиями.
Для получения оплаченного заказа нужно предъявить документ удостоверяющий личность или же можно получить заказ по СДЭК ID (подробнее).
1) проверить целостность транспортировочной упаковки и удостовериться в отсутствии внешних повреждений и вскрытий (все швы картонной коробки должны быть оклеены фирменным скотчем Интернет-магазина: белого цвета с малиновой надписью ИМ ТС);
2) вскрыть посылку и осмотреть вложение, оно должно полностью соответствовать перечню в транспортной накладной.
В случае обнаружения повреждения или вскрытия упаковки, а также повреждения или отсутствия вложения, покупатель обязан вместе с сотрудником транспортной компании составить Акт приема-передачи груза получателю. Без Акта приема-передачи груза получателю претензии от покупателя не принимаются.
При получении заказа примерка и частичная выдача не предусмотрены, возврат товара продавцу осуществляется покупателем самостоятельно (см. правила возврата товара).
Внимание! При отказе покупателя от получения заказа, доставленного в регламентированный срок и не имеющего нарушений целостности упаковки – возмещение стоимости доставки не производится. Возмещение стоимости доставки оплаченного заказа может быть произведено только в случае, если покупатель отказался от заказа до его передачи на доставку в транспортную компанию.
Самовывоз в Москве
Режим работы: ежедневно с 10:00 до 22:00.
Срок хранения заказа в пункте выдачи:
Первые 5 суток с момента оплаты - бесплатно.
Начиная с шестых суток, взимается плата за хранение заказа в размере 1% от его стоимости за каждые полные и неполные сутки.
При отказе от получения оплаченного заказа по заявлению покупателя невостребованный заказ расформировывается (товар снимается с резерва), а уплаченные по заказу денежные средства возвращаются покупателю на банковскую карту, с которой была произведена оплата заказа (обычно зачисление производится в течение 3-5 рабочих дней).