Осторожно, мошенники!
Главная / Осторожно, мошенники!
К сожалению нам известны случаи, когда под видом сети магазинов “Arena” мошенники предлагают свои услуги. Звонки и письма от неизвестных лиц, рекламные объявления на сайтах "Авито", "Юла" и т.д. а также поддельные сайты.

Важная информация

1. Официальный сайт

Каталог товаров и интернет-магазин сети “Arena” размещёны на официальном домене https://arenarussia.ru/. Заказы оформляются только на официальном сайте. Обращайте внимание на адресную строку сайта при совершении заказа.

2. Оплата заказов и чеки

В сети магазинов “Arena” никогда не просят перевести деньги на банковские карты частных лиц.

При оплате заказа в Интернет-магазине вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов вашей карты. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. Если карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил карту). Для этого пользователь будет перенаправлен на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

Заказы из розничных магазинов сети "Arena" оплачиваются только по счету, который Вам выставляет магазин. Счета на оплату всегда отправляются с почтовых адресов оканчивающихся на @arenarussia.ru

При любой покупке сотрудники нашей компании выдают чек согласно закону № 54-ФЗ. В случае если покупка осуществляется по безналичному расчёту, предоставляется полный пакет документов для бухгалтерии.

3. Наши контакты

Адреса и телефоны магазинов сети "Arena" размещённых на нашем сайте по адресу: https://www.arenarussia.ru/shops.php

Тел. интернет-магазина: +7 916 500-20-29

Переписка по почте происходит с официального почтового адреса наших сотрудников, оканчивающегося на @arenarussia.ru